Top

Klachtbehandeling

Klachtbehandeling

Als je niet tevreden bent over een artikel, kun je op 3 manieren contact met ons opnemen.

 

  • Via het contactformulier (je ontvangt binnen 24 uur bericht van ons)

  • Door te mailen naar info@xydon.nl (je ontvangt binnen 24 uur bericht van ons)

  • of door ons te bellen op telefoonnummer 073 7850899 (op werkdagen tussen 10-17 uur)

In alle gevallen ontvang je van ons een klachtenformulier per Email.

Wij verzoeken je vriendelijk dit formulier zo volledig mogelijk in te vullen, zodat we weten wat het probleem precies is.

Zodra wij het klachtenformulier, volledig ingevuld,  van jou retour hebben ontvangen gaan we er mee aan de slag. Wij komen hier uiterlijk binnen twee werkdagen bij je op terug.

Wij zullen ons uiterste best doen om een passende oplossing te vinden voor jouw klacht/probleem. Frown  Smile