Top

Bestelprocedure

Bestellen
 
De winkelwagen bevindt zich aan de rechterkant van het scherm.
 
Bestellen gaat eenvoudig in slechts 5 korte stappen vanaf het moment dat je "naar winkelmandje" hebt aangeklikt.
 
Stap 1 De winkelwagen
Kies in het eerste scherm van het winkelmandje (stap 1) eventueel voor het legen van je mandje of verder winkelen.
 
Rechts onderaan in je winkelmandje zie je het subtotaal-bedrag van je bestelling.
 
Onder "aantal" kun je de aantallen aanpassen. Het systeem zal automatisch het bedrag aanpassen.
 
Met de kruisjes kun je eventueel een artikel uit het het winkelmandje verwijderen.

Je klikt op "volgende".
Je bevindt je nu in stap 2 voor het factuur- en leveradres.
 
Stap 2 Mijn gegevens
- Je hebt al een account
 
Je ziet de factuurinformatie welke je hebt ingevuld bij het aanmaken van je account. Je kunt je gegevens nog wijzigen of een adres toevoegen.
Check je postcode, huisnummer en email-adres.
Je klikt op "volgende".
 
- Je hebt nog geen account (Dit is bij heren-oorbellen.nl niet verplicht om te kunnen bestellen)
 
Je ziet een invulscherm waar je de gegevens in kunt vullen t.b.v. de verzending.
Velden met een * (sterretje) zijn verplicht.
Als je alle velden hebt ingevuld, klik je op "volgende".
Je komt daarmee in stap 3.
 
Stap 3 Bezorgmethode
Je kunt hier kiezen voor extra verzendopties. Dat heeft te maken met een eventuele kadoverpakking of een handig bij-artikel.
Tevens kun je hier de gegevens nogmaals controleren. Let hier vooral op postcode, huisnummer en email-adres. Als alles klopt, klik je op "volgende".
Je bent nu in stap 4.
 
Stap 4 Betaalwijze methode
Je kiest hier de manier hoe je wilt betalen. Alle methoden zijn volledig veilig.
Klik daarna op "volgende".
Je bent nu in stap 5 en dus bijna klaar.
 
Stap 5 Bestelling afronden
Hier staan al je keuzes overzichtelijk op één pagina bij elkaar.
Er is ook een veld waar je vragen of opmerkingen in kwijt kunt.
Om te kunnen bestellen moet je wel even met de Algemene Voorwaarden akkoord gaan.
Dat is in alle webwinkels zo. Vergeet dus niet om het vakje aan te vinken.
 
Klaar? Klik op "bestellen".
Let op! Als je bestelt, ga je een koopovereenkomst aan en heb je dus ook een betaalplicht.
Bestellen en niet betalen is bij de wet verboden.
Wel kun je gebruik maken van het zgn. herroepingsrecht. Klik voor de voorwaarden op de link.
 
Dat was makkelijk toch?
 
Heb je gekozen voor PayPal? Dan kom je op de betaalpagina van PayPal voor XYDON.
Heb je gekozen voor iDEAL, dan gaat dat via Sisow Payments. Lees hier meer over bij betaalopties. Je betaalt aan XYDON.
Heb je gekozen voor vooruitbetaling per bank, dan zie je nu de informatie die je daarbij nodig hebt.
 
Je bestelling is geplaatst.
Je ontvangt een bevestiging per email.
 
Order wijzigen of annuleren
 
Je kunt de bestelling wijzigen of annuleren tot op het moment dat wij je een bestellings-bevestiging hebben gestuurd.
Daarna kunnen we je helaas niet garanderen dat je bericht ons tijdig bereikt en kan het zijn dat je bestelling daadwerkelijk bij je wordt bezorgd.
In geval dat je geen prijs stelt op de inhoud van het pakje, kun je het naar ons retourneren. Kijk voor de voorwaarden op Ruilen en retourneren.
 
Wijzigingen of annuleringen kun je doorgeven door ons te:
- emailen naar email-adres info@xydon.nl
- emailen via onderstaand contactformulier
 
 
Je bestelling wijzigen of annuleren? Mail ons zo snel mogelijk...
 
 
 
 
Beschikbare producten
 
In de shop kun je al zien hoe lang het ongeveer gaat duren voordat je het/de artikel(en) in huis hebt. Meestal is dat de volgende dag al of de dag daarna.
 
Als je een artikel (of iets anders) hebt besteld wat niet of onvoldoende op voorraad is om je bestelling compleet te verzenden, krijg je daar zo snel mogelijk bericht van per email.
Wij geven dan een indicatie van de te verwachten levertijd.
Zodra het artikel voorradig is, sturen wij je volledige bestelling direct naar je toe.
 
Bij bepaalde artikelen is de verwachtte levertijd langer dan 5 werkdagen. Dit komt overigens maar zelden voor. Op dat moment kun je kiezen uit twee opties.
- Optie 1
Je annuleert het artikel wat niet op voorraad is en wij versturen de rest van je bestelling.
- Optie 2
Wij doen ons best om de door jou bestelde oorbellen (of ander artikel) zo snel mogelijk te verkrijgen en informeren je als het artikel is gearriveerd.
 
Daarna zullen we je bestelling meteen in orde maken.
Aanbiedingen
Nieuwe producten